お気に入りの靴をより長持ちさせたいときにおすすめの「靴クリーニングサービス」。ただ、革靴やスエード素材のような素材の靴だとどのようにお手入れをすれば良いか分からず困っている方も多いのではないでしょうか？

そこで今回は、熟練職人が一足ずつ丁寧に手洗いや仕上げを行う靴クリーニングサービス「くつリネット」をご紹介。サービス概要のほかにメリット・デメリットも解説しているので、靴クリーニングサービスの利用を検討している方は参考にしてみてください。

靴クリーニングサービス「くつリネット」とは？

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くつリネットは、プロの職人が1足ずつ丁寧に手作業で靴をクリーニングする宅配サービスです。17万足以上の実績があり、除菌と消臭効果も含めた高品質なクリーニングを提供しています。
サービスは3つのコースから選択可能です。ライトコースでは丸洗いと消臭・除菌を、スタンダードコースではこれらに加えて補色や起毛シミ抜きブラッシングを、スペシャルコースではさらに撥水加工も提供しています。
また、対応エリアは北海道・沖縄を含む全国で、3,300円（税込）以上の注文で送料無料となり、2足以上の注文で最大46%の割引が適用されるの魅力。さらに、空調管理された部屋での保管サービスも行っているので、シーズンオフの靴の保管場所に悩んでいる方にもおすすめのサービスです。

くつリネットの概要

料金プラン

※金額は全て税込です。

くつリネットは靴の状態や目的に応じて選べる3つの料金プランを用意しています。ライト、スタンダード、スペシャルの各コースがあり、複数足を同時に依頼すると1足あたりの料金が割安になります。
ライトコースは1足5,500 円（税込）から利用可能で、4足以上なら46%オフの1足あたり2,970円（税込）に。水洗いと消臭、除菌を行うため、スニーカーなど普段使いの靴に適しています。
スタンダードコースは1足7,700円（税込）からで最も人気があり、4足なら21%オフの1足あたり6,050円（税込）です。スペシャルコースは1足8,800円（税込）からで、4足の場合は1足あたり7,150円（税込）となります。
送料は、クリーニング料金6,600円（税込）以上で往復無料 となります。支払いはクレジットカードか代金引換から選択できます。

幅広いアイテムが対象

くつリネットはスニーカーだけでなく、革靴やスエード、ムートンなどさまざまな素材の靴に対応したクリーニングサービスを提供しています。
専用洗剤を用いた水洗いや高い技術が必要な色補正、形状修復にいたるまで幅広いケアに対応。靴紐を外してから洗浄するなど、細部までこだわった作業で靴本来の美しさを取り戻すことができます(※1)。

8時から21時までの集荷時間、24時間受付可能なコンビニ持ち込み、最短14日での返却 など、利便性も充実。重たい靴を店舗まで持ち運ぶ必要がなく、自宅から簡単に依頼できるため、大切な靴のメンテナンスをスムーズに行えます(※2)。
※大切な靴を傷めないための基準として取り扱い除外品もあります。

※1 色味や質感は多少変わる場合があります。
※1 グラデーション、ヴィンテージ加工などは風合いが 損なわれることがあります。
※2 大切な靴を傷めないための基準として取り扱い除外品もあります。

靴の保管も可能

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くつリネットでは、クリーニング後の靴を最大9ヶ月間、専用施設で保管できるサービスを提供しています。日光を通さない部屋で24時間空調管理を行い、定期的なホコリチェックも実施するため、安心して靴を預けられます。
保管料金は1足あたり1,100円（税込）で、クリーニングコースの料金に追加される仕組み。シーズンオフの靴やフォーマルシューズなど、普段使用しない靴の収納スペースを確保できるのが魅力です。
湿度と温度が管理された環境で保管することで、カビや型崩れを防ぎ、靴を良好な状態に保てます。ただし、合皮素材の靴は保管対象外となるため、事前に確認が必要です。

くつリネットのメリット・デメリット

メリット

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くつリネットは靴のクリーニングを自宅で完結させたい方におすすめのサービス。オンラインで簡単に注文でき、集荷から配送まで全て自宅でやり取りできるため、忙しい方や外出が難しい方に便利です。
累計実績17万足以上の確かな技術を持つ専門職人が、靴を丁寧に手洗いします。除菌消臭のある弱酸性のミストで外側の汚れだけでなく気になる菌や臭いもリセット。クリーニング後は空調管理された部屋での保管サービスも利用できます。
料金体系は3コースのみでシンプル。スタンダードコースでは撥水加工、スペシャルコースの場合は撥水加工と色補正も料金に含まれており、追加料金の心配がありません。サービスは日本全国で利用可能で、6,600円（税込）以上の利用で北海道・沖縄を除き送料が無料となります。

デメリット

靴の状態や細かい要望を店員に直接相談できないのが、くつリネットのデメリット。注文時のフォームに要望を記入することはできますが、文字でのやりとりには限界があり、特に言葉での説明が苦手な方には不向きな面があります。
料金面では、1足単位での注文時は割引が適用されず、他店舗と比べて割高になることも。複数足まとめて依頼すると最大46%OFFになりますが、少量利用時は費用対効果を考える必要があります。また、集荷から返却まで最短14日かかるため、急ぎでクリーニングしたい場合には適していません。
靴底やヒールの補修には対応していないため、修理が必要な場合は別サービスを利用する必要があります。また、もともと状態の良い靴や特定の素材では、クリーニング後の効果が実感しづらい場合もあるため注意が必要です。

くつリネットの利用の流れ

WEBやアプリから申し込む

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くつリネットの申し込みは、公式ウェブサイトまたは専用アプリから24時間いつでも可能です。スマートフォンがあれば、外出先からでも手軽に靴のクリーニングを依頼できます。
預け日と受け取り日は、申し込み時に希望する日時を指定します。アプリでは、カレンダーから日時を選択するだけで簡単に予約が完了。ヤマト運輸の配送員が指定日時に自宅へ集荷に伺います。
箱がない場合は、申し込み時に「ダンボールの手配を希望する」を選択することも可能です。配送員が集荷時に無料でダンボールを持参するため、梱包の手間を省けて便利です。

梱包

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靴をリネットに送る際は、まず靴をビニール袋に入れて二重に保護することから始めます。梱包材には薄い紙袋を避け、しっかりとしたダンボールや丈夫な紙袋を使用し、入り口はガムテープでしっかりと閉じる必要があります。
また、自宅のダンボールを使用する場合は一個口あたりのサイズを縦・横・高さ3辺合計160cm以内に収める必要があります。
靴の汚損や紛失を防ぐため、梱包は慎重に行います。なお、靴箱やシューキーパーなど、クリーニング品以外の同梱物は返却できないため、一緒に入れないよう注意が必要です。

配送員に渡す

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申し込み時に指定した預け日に、ヤマト運輸の配送員が自宅に集荷に伺います。梱包した靴を配送員に渡すだけで、手続きは完了。梱包用のダンボールがない場合は、集荷時に無料で提供を受けることができます。

料金確定・クリーニング

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靴が到着したらまず行われるのが詳細な検品。検品終了後は、メールやアプリで料金が通知され利用者の承認を得てからクリーニング作業に入ります。
クリーニング工程は、特殊室での12〜24時間の除菌・消臭から始まります。その後、自社開発の弱酸性洗剤を使用した手洗い洗浄を行い、靴専用乾燥室で自然乾燥に近い状態を作り出します。洗浄後は高級保湿クリームで仕上げ、必要に応じて再洗浄も実施します。

料金は3つのコースから選択可能。ライトコース5,500円（税込）では消臭と丸洗い、スタンダードコース7,700円（税込）では補色や起毛加工、スペシャルコース8,800円（税込）では撥水加工まで提供されます。4足以上まとめて注文すると割引が適用されます。

受け取り

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クリーニング完了後の靴は、指定された日時に自宅で受け取ることができます。
一方、特殊な靴やクリーニングオプションの利用、遠隔地からの依頼は、受け取り期間が通常より長くなる場合があります。

クリーニングタグがついていればクリーニング後の靴を受け取ってから2週間以内の依頼で、無料で再仕上げを依頼することができます。万全のアフターフォロー体制により、仕上がりに不安がある場合も安心です。

くつリネットに関するQ＆A

どんな靴でも洗える？

くつリネットは幅広い種類の靴のクリーニングに対応していますが、状態によって受付できない場合があります。
大幅な修理が必要な靴や劣化が進んだ靴、合成皮革で経年劣化が認められる靴は受付不可。クリーニングの負荷に耐えられないと判断された場合もサービスを受けられないので注意が必要です。

料金は一足（左右一揃い）ごと？

くつリネットの料金は、左右一揃いを1足として計算します。基本料金はライトコースで1足5,500円（税込）、スタンダードコースで7,700円（税込）、スペシャルコースで8,800円（税込）からスタートします。
複数の靴をまとめて依頼すると、1足あたりの料金が大幅に下がるのが特徴です。例えばライトコースでは、4足まとめて依頼すると1足あたり2,970円（税込）まで料金が下がり、最大46%オフとなります。
送料は6,600円（税込）以上の注文で無料になります。複数足をまとめて依頼することで、1足あたりの料金と送料を抑えることが可能です。

靴の注文のキャンセルはできる？

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くつリネットでは、クリーニング工程に入る前であればキャンセル可能。キャンセルを希望する場合は、品物の検品が完了した日の翌日午前9時までにお問い合わせフォームより連絡する必要があります。

また、検品完了後に送られるメールにもキャンセル期限について記載されているのであわせて確認しておくのがおすすめです。

なお、品物を集荷した後のキャンセルの場合は、往復送料1,078円（税込）が別途発生するので注意しましょう。